روش های جذب مشتری برای افزایش فروش

  • Super User

فروختن یه کالا مقوله ی چندان سختی هم نیست ، کافیست کمی اطلاعات خود را در زمینه شناخت شخصیت افراد و نحوه ی رفتار با هر نوع از شخصیت بالا ببرید .کافیست در حین فروش تمرکزتان را بر رفتار مشتری و کالایی که می فروشید

قرار دهید سوالات مشتری را دقیق پاسخگو شوید به تمام عکس العمل های مشتری توجه داشته باشید در این مطلب راه های جذب مشتری را برایتان بیان میکنم .

روش های جذب مشتری برای افزایش فروش

1اگاهی خود را نسبت به کالایی که می فروشید بالا ببرید

اگر مشتری سوالی درباره جنس از شما بکند ولی شما پاسخی نامشخص یا اشتباه بدهید او حس می کند حتی خود شما هم به کالایتان اهمیت نمی دهید و بدون شناخت قبلی این کالا را به فروش می رسانید .

2 به قدر کفایت در مورد کالا اطلاعات دهید

از پوستر ها یا اعلامیه های تبلیغاتی استفاده کنید بروشور تهیه کنید و بین مشتریان وتوزیع کنید . زمانی که اطلاع رسانی دقیق نکرده اید نباید انتظار داشته باشید با هجوم مشتری مواجه شوید .اطلاع رسانی می تواند حتی روی جعبه ی کالا هم صورت گیرد .می توانید با نوشتن خواص یا کاکرد محصول روی جعبه این کار را بکنید ،  دقت کنید تاریخ انقضا وتولید و همچنین محل تولید روی جعبه ثبت شده باشد .

3 برند مناسب را انتخاب کنید

نام یا برند محصول شما نشان دهنده ویژگی کلی محصولتان است . برای هر محصولی باید برندی متناسب با آن انتخاب شود مثلا انتخاب نام یک گل برای پوشاک مردانه مناسب نیست .

برای انتخاب نام برندتان هرگز از برند های دیگر تقلید نکنید چرا که این کار صرفا از اعتبار محصولتان می کاهد .

4مشتری را از علاقه خود به کالایتان  آگاه کنید

یک فروشنده ی با تجربه کسی است که به محصول خود اعتقاد داشته باشد . شما باید این اعتقاد را به مشتری بیان دارید برای این کار روش های مختلفی باید وجود دارد برای مثال از لحن خوب و لبخند استفاده کنید . اشتیاق خود را نسبت به کالا نمایان کنید  تا مشتری هم مثل خودتان مشتاق شود

5رابطه گرم با مشتری برقرار کنید

این کار با یک لبخند یا تعارف شیرینی یا شکلات به خوبی میسر می شود . البته برقراری رابطه ی گرم در خصوص افراد درون گرا کمی دشوار تر است .  

 

  • روش جذب مشتری به صورت تلفنی

 

جذب مشتری به صورت تلفنی روشی است که بسیاری از بازاریابان از آن استفاده می کنند

در این روش باید توجه داشته باشیم ؛

1 برای هر شخص باید از لحن خاصی استفاده کنیم . شما نمی توانید با تمام مشتریانتان با یک لحن صحبت کنید

2 سرعت عمل در صورت نیاز ؛ گاهی میبینید که مشتری سوالی میپرسد و بعد سکوت می کند و منتظر ارایه اطلاعات است در این شرایط شما باید با سرعت عمل و دقیق اورا قانع کنید .

3بازگو کنید ؛ جملات مشتری یا سوالی که کرده را برایش بازگو کنید تا مطمن شود که شما به حرف هایش دقیق گوش کرده اید .

4در حین صحبت با مشتری نامش را صدا بزنید

5در اغاز مکالمه نام شرکت و نام خود را بگویید

6 به حرف های مشتری با همدلی گوش فرا هید

7فن بیان خودو را تقویت کنید

8کلام مشتری را قطع نکنید

9در زمان مناسب تماس بگیرید اگر با ادارات تماس میگیرید در تایم اداری باشد اگر هم با منازل تماس میگیرید تایم خواب صبح یا ظهر و شب نباشد

10کلمات را با صدای واضح بیان کنید طوری که مشتری کاملا بشنود

11 صحبت هایتان را قبل با خود مرور کرده باشد

12جواب سوالات احتمالی مشتری را قبل داشته باشید

 

 

 

در پایان

هیچ گاه بدون آگاهی از شخصیت افراد نمی توان به قلب انها نفوذ کرد پس برای این که بتوانید مشتری را جذب خود و محصولتان کنید باید یاد بگیرید که در قلبش نفوذ کنید .

درصورت تمایل میتوانید از آموزش سئو ، آموزش دیجیتال مارکتینگ ، راهکارهای سئو ، نیز استفاده نمایید 

 

 

مقالات سئو, کتاب سئو, آموزش تولید محتوای سایت

  • Hits: 25
عدم نمایش دیدگاه از

1000 کاراکتر باقیمانده است